Como agendo consulta com um psicólogo pelo PagBank Saúde?
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Para solicitar atendimento com um psicólogo pelo PagBank Saúde, você deve seguir o mesmo passo a passo de um agendamento convencional:
- Acesse seu app PagBank e vá até a aba Produtos e Serviços;
- Toque em Seguros e depois em PagBank Saúde;
- Clique em Utilizar PagBank Saúde e escolha a opção Consulta;
- Informe para quem é o atendimento - se para você ou um de seus dependentes;
- Escolha a especialidade médica Psicólogo;
- Indique o dia da semana e período de sua preferência.
Feito isso, você receberá uma mensagem em seu WhatsApp e e-mail com até três opções para o atendimento presencial. .
Já se você deseja fazer o agendamento para uma consulta virtual:
- Na tela inicial do app, selecione a opção Produtos e Serviços;
- Vá até Seguros e clique em PagBank Saúde;
- Toque em Utilizar PagBank Saúde e depois em Consultas por Vídeo;
- Informe para quem é o atendimento - se para você ou um de seus dependentes - e escolha a especialidade Psicólogo;
- Se deseja receber atendimento no mesmo dia, indique o melhor horário para a consulta;
- Já se deseja receber atendimento nos próximos dias, indique o dia da semana e período de preferência.
Importante:
- Atendimento presencial: você deverá ter saldo suficiente em sua conta PagBank nas 48 horas que antecedem o seu agendamento para que o valor referente à consulta possa ser debitado.
- Atendimento por vídeo chamada: você deverá ter saldo suficiente em sua conta para custear a consulta já no momento do agendamento para podermos liberar teu acesso à plataforma de psicólogos.
E mais: no caso dos atendimentos por vídeochamada, 24 horas após sua escolha, você receberá um link e instruções de como acessar a plataforma para escolher o profissional e o melhor dia e horário para a sessão. Elas duram, em média, 50 minutos, mas podem variar de acordo com o profissional escolhido. Essa informação estará disponível na plataforma antes do agendamento.
Atenção: caso você tenha contratado a versão anterior do PagBank Saúde e tenha dúvidas sobre o produto, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.