Quem pode abrir uma Disputa?
Tempo de leitura: 32 segundos
Todos os compradores que possuem uma conta PagBank e que fizeram compras pela internet podem abrir uma Disputa.
Lembrando que:
- O recurso é válido em situações em que o produto/serviço adquirido não foi entregue ou difere do esperado.
- A abertura da Disputa deve estar vinculada ao e-mail da compra, não ao e-mail cadastrado no PagBank (a menos que ele tenha sido utilizado na compra).
Para mais informações sobre o tema, acesse a página de Compra Protegida do site.