A disputa foi encerrada. Quando receberei meu dinheiro? - Dúvidas | PagSeguro

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A disputa foi encerrada. Quando receberei meu dinheiro?

Se você é o comprador e a Disputa foi encerrada em seu favor, saiba como funciona o estorno da transação, que varia com o meio de pagamento utilizado:

  • Pagamento via cartão de crédito: a devolução do valor é efetuada pela administradora de cartões como um crédito na próxima fatura. Nesse caso o PagSeguro envia um e-mail de confirmação informando a data que o crédito foi encaminhado para a administradora. O prazo para crédito em fatura pode variar conforme data de fechamento do seu cartão.
  • Já para pagamento via débito online em conta corrente, Saldo PagSeguro, boleto ou depósito em conta: o estorno é efetuado em forma de crédito em sua conta PagSeguro. Você pode utilizar o saldo para uma nova compra, solicitar uma transferência para sua conta bancária ou Cartão Pré-Pago.

Quer saber mais sobre Disputa? Acesse a página Sua compra protegida.

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