A transferência via TED voltou. O que houve?
Quando uma transferência TED volta para a sua conta, significa que algum dos dados do recebedor foi inserido incorretamente*. Nesse caso, você deverá revisar as informações e realizar uma nova transferência.
O que revisar:
- Nome e número do banco;
- Número da agência e conta com dígito;
- Tipo de conta (corrente ou poupança);
- Dados do titular (nome, CPF/CNPJ).
Caso o valor não seja devolvido, você deve entrar em contato com a instituição bancária para a qual transferiu e verificar possíveis soluções.
*As divergências podem ser reconhecidas e o valor devolvido no prazo de até cinco dias úteis.
Lembrando que: o PagBank só faz devolução de tarifas cobradas em transferências quando uma falha técnica é identificada durante o processo.