Como abrir uma Disputa?
Se você é o Comprador e deseja abrir uma Disputa siga o passo a passo:
- Acesse sua conta PagSeguro;
- No Menu Minha Conta, selecione a opção Central de Soluções;
- Insira o código da transação no campo Abra um Disputa e clique em continuar;
- Confirme os dados da transação e preecha qual o motivo da Disputa;
- Informe se você aceita ou não o reembolso parcial;
- Agora, informe no campo Explique o que Aconteceu os detalhes sobre a Disputa;
- E para finalizar, clique em Abrir Disputa.
Veja mais:
Quais são os prazos de Disputa?