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Como adiciono um comprovante na Disputa? - Dúvidas | PagSeguro

    Como adiciono um comprovante na Disputa?

    Para inserir um comprovante na Disputa, ela precisa estar em Moderação.

    Se você está nessa fase, siga o passo a passo:

    1. Acesse sua Conta PagSeguro;
    2. Selecione a opção "Central de Soluções";
    3. Escolha a Disputa desejada;
    4. Acesse o link "Envio de Informações Adicionais".
    5. Clique em "Escolher arquivo" e escolha o(s) comprovante(s);
    6. Em seguida é só clicar em "Concluir envio".

    Você pode inserir até 10 comprovantes por vez, nos formatos JPG, GIF, PNG ou PDF e cada arquivo não deve superar 1MB.

    Quer saber mais sobre Disputa? Acesse a página Sua compra protegida.

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