Para solicitar atendimento com um psicólogo, você deve seguir o mesmo passo a passo de um agendamento convencional:

1. Acesse seu app PagBank;
2. Toque em Saúde, na aba Serviços da tela inicial;
3. Selecione Agende uma consulta;
4. Escolha a especialidade Psicólogo;
5. Informe o melhor dia, horário e localização para você.

Depois, você receberá uma mensagem em seu WhatsApp e e-mail com até três opções para o atendimento: duas presenciais e uma para atendimento online. Os custos de consultas presenciais são de R$ 90 e virtuais a partir de R$ 58,89.

Importante:

• Atendimento presencial: você deverá ter saldo suficiente em sua conta PagBank nas 48 horas que antecedem o seu agendamento para que o valor referente à consulta possa ser debitado.
• Atendimento por vídeo chamada: você deverá ter saldo suficiente em sua conta para custear a consulta já no momento do agendamento. Isso irá garantir a liberação do seu acesso à plataforma de psicólogos.

E mais: no caso dos atendimentos por vídeo chamada, 24 horas após sua escolha, você receberá um link e instruções de como acessar a plataforma para escolher o profissional e o melhor dia e horário para a sessão. Elas duram, em média, 50 minutos, mas podem variar de acordo com o profissional escolhido. Essa informação estará disponível na plataforma antes do agendamento.