Como cancelo uma venda no PagVendas?
Saiba como cancelar uma venda feita através do aplicativo PagVendas:
- Acesse o Menu no canto superior esquerdo e selecione Relatórios. Em seguida, Histórico de Vendas;
- Escolha a venda que deseja cancelar;
- Pressione o botão + e escolha a opção Cancelar Venda;
- Para finalizar, clique em Confirmar.
Feito o cancelamento, essa transação aparecerá em seu relatório como cancelada.
Para cancelar a transação, clique no botão Estornar, em seguida, insira o cartão e digite sua senha.
Caso deseje que não tenha registro dessa transação, você pode excluir a venda.
Para isso:
- Selecione a venda que deseja excluir;
- Pressione o botão + e escolha a opção Excluir Venda;
- Depois, basta confirmar em Sim.
Importante: o cancelamento apenas apaga o registro da venda no extrato. Para que o valor retorne para o comprador é necessário fazer o estorno da transação.