Fiz o pagamento do cartão de crédito Visa PagBank e ainda estou sendo cobrado. O que fazer?
A cobrança do cartão de crédito permanece até que o pagamento seja compensado. Atente-se aos prazos:
- Pagamentos via boleto: compensação de 3 dias úteis.
- Pagamentos via saldo da conta: 24 horas.
Importante: caso você esteja com os dados em algum órgão de proteção ao crédito (SERASA/SPC), a dívida será retirada em até cinco dias úteis após o pagamento.
No entanto, se os prazos de compensação já se passaram e o pagamento continua pendente, entre em contato com a nossa Central de Atendimento através de chat ou telefone.