A cobrança do cartão de crédito permanece até que o pagamento seja compensado. Atente-se aos prazos:

• Pagamentos via boleto: compensação de 3 dias úteis.
• Pagamentos via saldo da conta: 24 horas.

Importante: caso você esteja com os dados em algum órgão de proteção ao crédito (SERASA/SPC), a dívida será retirada em até cinco dias úteis após o pagamento.

No entanto, se os prazos de compensação já se passaram e o pagamento continua pendente, entre em contato com a nossa Central de Atendimento através de chat ou telefone.