Minha Moderninha Wifi apresentou erro no SIM CARD (chip). O que eu faço?
Os erros mais comuns relacionados à problemas no SIMCARD (chip) estão listados abaixo:
- FALHA NA LEITURA DO SIMCARD
- ERRO NA DETECCAO OPERADORA NAO DETECTADA
- ERRO INICIA DISPOSITIVO
- ERRO SIM CARD
O campo apresentará um ou mais códigos, tais como -3, -5, -6, -13, -18, -19, -21, -201, -202, -209. Esses códigos são relacionados a problemas de comunicação, mas podem ocorrer em alguns casos de problemas com SIMCARD.
Caso identifique um dos erros listados, prossiga com os passos abaixo:
- Desligue sua Moderninha apertando o botão no canto superior direito;
- Retire a tampa da bateria e a bateria;
- Verifique se o chip está bem encaixado e inserido no local sinalizado com SIM, na posição correta;
- Recoloque a bateria, a tampa da bateria e ligue sua Moderninha;
- Refaça o teste de conectividade em um local aberto pressionando a tecla F2 de sua Moderninha.