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Não consigo imprimir o comprovante na máquina. O que fazer? - Dúvidas | PagSeguro

    Não consigo imprimir o comprovante na máquina. O que fazer?

    Se você está enfrentando dificuldades para imprimir o comprovante em sua Moderninha, veja abaixo como solucionar o problema:

    1. A bobina utilizada deve ser do PagSeguro, caso não seja, entre em contato para solicitar o envio de novas bobinas;
    2. Confira se a bobina está do lado correto;
    3. Veja se a tampa do compartimento de bobina está bem fechada;
    4. Atualize e reinicie sua máquina;
    5. Realize um teste de impressão.

    Dica: Através do app PagVendas você pode reimprimir o comprovante usando uma impressora ou enviá-lo por e-mail.

    Se nenhuma das soluções indicadas funcionar ou se não estiverem relacionadas com o seu problema, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.

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