Não reconheço uma compra que consta em minha fatura. O que fazer? - Dúvidas | PagSeguro

    Não reconheço uma compra que consta em minha fatura. O que fazer?

    Saiba o que fazer caso você não reconheça uma compra na fatura de seu cartão:

    • Cartão de crédito Visa PagBank: se o seu cartão de crédito for do PagBank, você deve entrar em contato direto com nosso time de atendimento através dos telefones 4003-1775 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 728 2174 (outras localidades).
    • Cartões de outras operadoras: no entanto, caso o cartão pertença à outra operadora bancária, você deve entrar em contato diretamente com a central de atendimento correspondente.

    Em ambos os casos e por questões de segurança, o atendimento deve ser feito diretamente por um especialista. Ele irá avaliar o caso e iniciar o processo de análise estorno do valor não reconhecido.

    Essa informação foi útil?