Caso seja identificado o atraso no pagamento de seu empréstimo, uma análise é feita para que o prazo de pagamento possa ser postergado.

Quando ocorre a postergação, o seu contrato é renegociado automaticamente, já que os vencimentos das parcelas são alterados, bem como o prazo de encerramento.

Na renegociação, todos os valores pagos anteriormente são amortizados em seu contrato. Sobre o saldo restante, são aplicados os juros correspondentes à postergação, mantendo a quantidade de parcelas pendentes. Após a renegociação, o seu painel de acompanhamento mostrará apenas as parcelas renegociadas.

Importante: reforçamos que por questões de segurança, você nunca deve compartilhar seus dados pessoais por e-mail.