O peso ou medidas informadas na compra de Envio Fácil estão diferentes. O que faço?
Caso haja divergência entre os dados simulados e os dados reais que foram postados, é importante que você considere no momento da simulação o produto já embalado e pronto para postagem.
Se o valor for diferente do que foi simulado e contratado inicialmente, serão consideradas as informações reais fornecidas pelos Correios.
Você pode também acompanhar e confirmar o peso e medidas no comprovante de postagem (filipeta).
Importante: todos os produtos postados em agências dos Correios devem estar acompanhados de Nota Fiscal ou declaração de conteúdo. A obrigatoriedade de cumprimento da legislação tributária vigente é de responsabilidade do remetente.