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O que é Disputa?

A Disputa é uma ferramenta oferecida pelo PagSeguro para auxiliar você em situações em que o vendedor não entrega o produto/serviço ou realiza a entrega diferente do combinado no momento da compra.

A abertura de Disputa pode ser realizada em até 45 dias após a confirmação do pagamento e após aberta, disponibilizamos um canal de comunicação entre comprador e vendedor para que tentem um acordo e resolvam o problema da forma mais rápida e direta. 

Caso o vendedor não responda às mensagens, você pode solicitar a Moderação

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