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Posso cancelar meu PagBank Seguro Residência? - Dúvidas | PagSeguro

    Posso cancelar meu PagBank Seguro Residência?

    Para ter ressarcimento integral do valor pago em seu PagBank Seguro Residência, você deverá fazer o cancelamento no prazo de até 7 dias a contar da data de contratação do serviço.

    No entanto, se você optar por cancelar o serviço após o período de 7 dias, o estorno será calculado proporcionalmente, conforme as parcelas que foram pagas. Veja:

    Dias com o seguro ativo Percentual do valor total que ficará retido com a seguradora
    15 13%
    30 20%
    45 27%
    60 30%
    75 77%
    90 40%
    105 46%
    120 50%
    135 56%
    150 60%
    165 66%
    180 70%
    195 73%
    210 75%
    225 78%
    240 80%
    255 83%
    270 85%
    285 88%
    300 90%
    315 93%
    330 95%
    345 98%
    365 100%

    Por exemplo: se você contratou o PagBank Seguro Residência por R$ 118,0 e parcelou esse valor em 12 vezes, mas deseja cancelar após 180 dias de contratação, você terá pago 6 parcelas do serviço. Sendo assim, a Previsul Seguradora irá reter 70% do valor (neste caso, R$ 41,58) e você terá estorno de R$ 17,82.

    Lembrando que também é descontado IOF do valor a receber.

    Para solicitar o cancelamento, você deve ligar para a Central de Atendimento da Previsul através do telefone 0800 724 7348, disponível nos seguintes horários:

    • Para acionamentos de assistências: 24 horas por dia, 7 dias da semana, inclusive feriados nacionais.
    • Para demais serviços, como aviso de sinistro e solicitação de cancelamento: de segunda a sexta, das 8h as 18h, exceto feriados nacionais.

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