Posso pedir reembolso de uma consulta ou exame que eu não compareci?
Caso não compareça na consulta ou exame agendado, você receberá o contato da Central de Atendimento do PagBank Saúde para entender o ocorrido e propor o reagendamento. Se você não quiser marcar uma nova consulta ou exame, deverá entrar com a solicitação de reembolso, já que o valor é debitado de sua conta PagBank 48 horas antes do procedimento. Nesse caso, o dinheiro será devolvido à sua conta em até 48 horas após o pedido.
Central de atendimento PagBank Saúde:
- 4003-1775: para capitais e regiões metropolitanas
- 0800 728 2174: demais regiões