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Qual o prazo para reembolso caso a mercadoria seja extraviada? - Dúvidas | PagSeguro

    Qual o prazo para reembolso caso a mercadoria seja extraviada?

    Quando a mercadoria é extraviada, abrimos um P.I. (pedido de informação) nos Correios. Se o extravio for confirmado, os Correios farão o reembolso para o PagSeguro e devolveremos o dinheiro para o vendedor.

    O prazo para esse processo (entre abertura do P.I. e reembolso) pode durar até 20 dias corridos e o valor entrará como saldo na Conta PagSeguro do vendedor.

    O reembolso do valor entrará como saldo na conta PagSeguro do vendedor.

     

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