O documento pode não ser aceito na análise do PagSeguro por alguns motivos:

Para Pessoa Física

• Documento ilegível, cortado ou rasurado;
• Arquivo corrompido;
• Menor de idade;
• Titularidade diferente da conta PagSeguro;
• Documento inválido:
  • Nota fiscal não validada no site da Receita Federal
  • Recibo de venda sem dados do comprador ou que permitam identificação e contato;
• CNH vencida
• Enviou passaporte de estrangeiro
• Enviou RNE/CIE fora da validade (para clientes com 60 anos ou mais, não tem essa exigência)
• Enviou xerox ou xerox autenticada de algum documento
• CPF inexistente, suspenso ou pendente na Receita Federal.

Para Pessoa Jurídica

• Sem assinatura e Registro Junta Comercial:
  • Quando faltam as primeiras páginas com a razão social ou CNPJ e dados dos sócios
  • Faltam as últimas páginas com as assinaturas e carimbo da junta comercial ou do cartório de pessoa jurídicas
  • Falta o requerimento do empresário
  • Documento oficial não carimbado
  • Falta o CCMEI
• Documento inválido:
  • Quando o documento em nome da empresa não pertence ao CNPJ que está cadastrado
  • Quando o CNPJ está inativo na Receita Federal, mas o cliente possui valores a receber
  • Quando o CNPJ está inativo na Receita Federal e o cliente não tem valores na conta
  • CNPJ inexistente na Receita Federal
  • Não enviou a procuração
  • Quando o documento em nome da empresa não pertence ao CNPJ que está cadastrado.
• Nota fiscal não validada no site da Receita Federal
• Recibo de venda sem dados do comprador ou que permitam identificação e contato.

Depois de conferir a lista acima, envie seu documento novamente.